Terms of service

Términos de Servicio

Última actualización: 6 de julio de 2026

Introducción

Este sitio web es operado por Lunelle. A lo largo de este documento, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Lunelle. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con la totalidad de estos términos, no debes utilizar el sitio ni realizar compras.

1. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia. No debes utilizar nuestros productos ni el sitio para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley aplicable. El incumplimiento de estos términos supondrá la cancelación inmediata de tu acceso a los servicios.

3. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes y descripciones de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea totalmente exacta. Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Del mismo modo, podemos limitar las cantidades de cualquier producto o descontinuarlo cuando lo consideremos oportuno.

4. Exactitud de la información

No nos responsabilizamos de que el contenido disponible en el sitio sea exacto, completo o actualizado en todo momento. El material se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar dicha información.

5. Pedidos y aceptación

Al realizar un pedido, nos ofreces comprar un producto sujeto a estos términos. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluidos aquellos que parezcan haber sido realizados por revendedores, que contengan errores de precio o que despierten sospechas de fraude. Si cancelamos un pedido ya abonado, te reembolsaremos el importe correspondiente.

6. Pagos

Aceptamos los métodos de pago indicados en la página de finalización de compra. Al facilitar tus datos de pago, garantizas que estás autorizada a utilizar el método seleccionado y que la información proporcionada es veraz y completa. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, que forma parte integrante de estos Términos de Servicio. Te recomendamos consultarla antes de realizar tu compra.

8. Envíos

Los plazos, costes y condiciones de entrega se rigen por nuestra Política de Envíos. Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos ajenos a nuestro control.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños y la marca Lunelle— es propiedad de Lunelle o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

10. Enlaces y herramientas de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están controlados por nosotros. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus términos y políticas antes de utilizarlos.

11. Comentarios y contribuciones de los usuarios

Si nos envías comentarios, sugerencias, reseñas u otros materiales, nos concedes el derecho de utilizarlos, editarlos, copiarlos y publicarlos sin restricción alguna. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de dichos comentarios ni a compensarte por ellos. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Lunelle no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los productos. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe abonado por el producto en cuestión.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Lunelle frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto, incluidos honorarios de abogados, derivados del incumplimiento de estos términos por tu parte o de la infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente válidas y vigentes.

15. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

16. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos y del Estado de Nueva York, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de Nueva York, Estados Unidos.